Algemene Voorwaarden

Bedrijfsnaam: NaturalFlyFighters
E-mail: Info@naturalflyfighters.nl
Ingeschreven bij KvK onder nummer [97670863]

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via NaturalFlyFighters. Afwijkingen zijn alleen geldig als die schriftelijk zijn overeengekomen.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling accepteert de koper deze voorwaarden.

Artikel 2 – Definities

Koper: iedere natuurlijke of rechtspersoon die via de webshop bestelt.
Product: levende insecten voor de bestrijding van vliegoverslast.

Artikel 3 – Aanbiedingen & Overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. NaturalFlyFighters behoudt zich het recht voor prijzen of voorraad zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen.
3.2 De overeenkomst komt tot stand nadat de bestelling is bevestigd via e-mail en betaling is ontvangen.

Artikel 4 – Prijzen & Betaling

4.1 Prijzen zijn in euro’s inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling moet plaatsvinden vooraf via de beschikbare betaalmethoden.
4.3 Bij te late betaling geldt wettelijke rente vanaf de vervaldatum.
4.4 Voor betaalvervaldatum bestelling annuleren.

Artikel 5 – Levering & Risico-overgang

5.1 Levertijd en -wijze staan in de bestelbevestiging. Voor levende insecten kan levering alleen plaatsvinden na persoonlijke afstemming.
5.2 Het risico gaat over op het moment dat de koper het dier in ontvangst neemt.

Artikel 6 – Gezondheid, Informatie & Garantie

6.1 Bij consumentenkoop geldt geen garantietermijn, gerekend vanaf levering, tenzij de insecten niet-levend geleverd worden.
6.2 Klachten over gezondheid of gezondheid van de insecten dient de koper binnen 24 uur te melden met bewijs (foto/video).

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Voor levende dieren is herroepingsrecht uitgesloten (zoals wettelijk toegestaan), omdat het onmogelijk is om dit product onbeschadigd retour te sturen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 Aansprakelijkheid van NaturalFlyFighters is beperkt tot het bestelbedrag.
8.2 Voor indirecte schade (zoals gevolgschade) kan NaturalFlyFighters niet aansprakelijk worden gesteld.

Artikel 9 – Intellectuele Eigendom

Alle content op de website (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van NaturalFlyFighters of derden. Gebruik hiervan is zonder toestemming verboden.

Artikel 10 – Privacy & Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de Privacyverklaring (AVG‑proof). De verwerking is noodzakelijk voor bestelling, levering en communicatie.

Artikel 11 – Overmacht

NaturalFlyFighters is niet aansprakelijk bij overmacht, zoals vertraging door transport, ziekte, of (natuur)rampen.

Artikel 12 – Wijzigingen in Voorwaarden

12.1 NaturalFlyFighters behoudt zich het recht voor de voorwaarden te wijzigen.
12.2 Gewijzigde voorwaarden worden via de website aangekondigd; bestaande overeenkomsten blijven onder oude voorwaarden.

Artikel 13 – Toepasselijk Recht & Geschillen

13.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Groningen.