Restitutiebeleid
​
Levende insecten
Vanwege de aard van onze producten (levende insecten) is het herroepingsrecht uitgesloten. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd in geval van beschadiging of niet-levende levering bij ontvangst. Neem in dergelijke gevallen binnen 24 uur contact met ons op via info@NaturalFlyFighters.nl met foto's van het product en de verpakking.
Retourprocedure
-
Meld de retour: Neem binnen 24 uur na ontvangen contact met ons op via info@NaturalFlyFighters.nl en vermeld je ordernummer, het product dat je wilt retourneren en de reden van retour.
-
Stuur foto's mee: Voeg duidelijke foto's toe van het product en de verpakking.
-
Retourzending: Wij sturen je instructies voor het retourneren van het product.
-
Terugbetaling: Na ontvangst en beoordeling van de retourzending storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.